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  由51Callcenter主办，政府联合主办，国家工信部、人社部辅导的2020（第十三届）“金音奖”我国最佳客户联络中心及杰出客服体会评选颁奖典礼上开利空调客户关心中心作为职业代表荣获“2020年度我国最佳客户联络中心奖（客户服务）“。

  中央宣传部原办公厅主任薛启亮、全国呼叫中心职业自律与监督委员会主任蒋建军、4PS国际标准/CNCBA主席颜晓滨、51Callcenter履行总裁/市政协委员唐爱琴等领导及数百位企业高管到会年会。

  开利一向推进着修建范畴的开展，从室内环境的舒适度，到全体修建的能耗功率，再到健康修建。各类的产品满足室内温湿度的要求，各类的处理方案前进体系能效，完成节能与环保，先进的处理方案进一步保证室内人员的健康、安全，而杰出的空气质量与通风能前进作业功率。

  2020年4月,开利全球公司作为一家独立上市公司，正式在纽约证券买卖所，进行普通股的惯例买卖，开利公司以其多样化的职业抢先产品著称，不仅如此，咱们的修建处理方案专家为客户规划、开发并使用定制化的处理方案处理修建中的杂乱难题，咱们的大客户团队用咱们多年的经历为要点职业客户供给完善的服务。

  开利空调售后服务总部设在上海，在北京、广州、重庆、乌鲁木齐等全国近40个大中型城市都设有修理服务中心和零件库房，全国修理工程师多达300+人。

  开利全面的服务产品有：设备修理、惯例保养、全包服务、监控预警服务、开利操控网络、设备及体系晋级改造。

  除日常服务内容外，还能为客户供给定制化服务，供给紧迫抢修和为要点项目严重工程保驾护航的特别服务，给予用户详尽周到的服务和主张，防患于未然。

  在我国的中央空调职业，无论是商用仍是轻型商用范畴，开利立志于引领商场，不断地前进，经过立异的处理方案提高职业竞争力。

  开利客户关心中心服务热线小时的服务，第一时刻为客户处理当务之急，咱们的方针是保证更快的反应和更短的停机时刻，将客户的丢失降至更低。

  开利的服务不仅是售后服务，而是体现在悉数作业关节中的“悉数为客户满足”的理念。咱们也能够及时为客户供给专业、详尽和周到的售后服务和技术支持。

  本年两套操作体系也将悉数晋级，为开利用户所带来更快捷的服务体会。开利关于每位坐席都会进行定时训练和查核，作业体现杰出者，咱们会予以赞誉及奖金鼓舞，信任在未来的日子里，咱们肯定会越做越好，让咱们携手共进，再创佳绩。